Politique de confidentialité d’Awenwood

Aperçu

Awenwood ne contient ni publicité, ni profil public, ni clavardage public, ni analyse comportementale, ni suivi de localisation.

Renseignements utilisés et fins

Une adresse courriel d’adulte sert à la connexion sans mot de passe. Les noms créés par la famille, les profils et groupes d’âge des jeunes villageois, les Quêtes, les Souhaits, les messages familiaux limités, les identifiants anonymes de connexion et d’appareil, les jetons et états de notification, les Étincelles, la croissance du Village, l’historique de Meli, les métadonnées de synchronisation, les événements de sécurité minimisés et l’autorisation adulte versionnée servent à fournir, synchroniser, protéger, soutenir et supprimer le service familial privé. Awenwood ne demande aucune date de naissance exacte, adresse courriel d’enfant, liste de contacts ou localisation précise.

Stockage, fournisseurs et traitement hors Québec

Une base de données locale hors ligne est conservée sur les appareils jumelés. Supabase traite l’authentification, la base de données et la synchronisation; Resend livre les courriels de connexion des adultes; Google Firebase Cloud Messaging transmet des notifications respectueuses de la vie privée; Firebase héberge ce site; et Google Play distribue l’application Android. La base Supabase de production est située dans Canada Central, tandis que ces fournisseurs et leurs sous-traitants peuvent traiter des renseignements hors Québec ou hors Canada selon leurs mesures applicables. Les renseignements ne sont ni vendus ni utilisés à des fins publicitaires.

Sécurité

Les communications réseau utilisent des connexions HTTPS chiffrées. L’accès est limité par l’authentification, l’appartenance au Huddle et l’approbation des appareils. Les NIP du Guide sont conservés uniquement sous forme d’empreintes salées. Aucun système ne peut éliminer tout risque, notamment celui d’un appareil déverrouillé ou compromis.

Lettres familiales privées et avatars.

La boîte aux lettres du Village permet à un adulte autorisé d'envoyer une courte lettre à un jeune villageois de son Huddle. L'enfant choisit parmi des réponses approuvées; il ne peut pas rédiger librement un message, ajouter une pièce jointe, envoyer un lien ni contacter une personne hors de son Huddle. Les gardiens du foyer autorisés peuvent superviser la correspondance des enfants. La boîte d'un enfant affiche seulement les échanges qui le concernent. Les noms et les avatars illustrés choisis identifient l'expéditeur et le destinataire; les avatars ne sont pas des photos téléversées et n'indiquent pas une présence en ligne.

Les lettres et les réponses prédéfinies sont conservées sur les appareils participants et synchronisées par le service familial. Le service conserve aussi les heures confirmées de réception et de lecture ainsi que des identifiants de synchronisation. Le texte des lettres n'apparaît pas dans les journaux de diagnostic ni dans les aperçus des notifications poussées. Il s'agit d'échanges familiaux privés, et non d'un service de messagerie chiffrée de bout en bout. Évitez d'y inclure des renseignements personnels sensibles. Les règles existantes de suppression des Huddles et des membres s'appliquent; aucun nouveau délai automatique de suppression des lettres après 90 jours n'est ajouté. Le contact de confidentialité existant demeure disponible pour les demandes d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression.

Lettres facultatives entre enfants et personnages du Village.

Un Gardien du Foyer peut autoriser certains enfants du même Huddle à échanger cinq messages prédéfinis. Cette fonction est désactivée au départ. Les enfants ne peuvent pas rédiger leur propre texte, ajouter des pièces jointes ni contacter des personnes hors du Huddle. Les Gardiens peuvent superviser les lettres et les signalements, et suspendre l'accès. Un enfant peut bloquer un autre enfant ou signaler une lettre indésirable. Le service conserve le message prédéfini choisi, les identifiants de l'expéditeur et du destinataire, les informations de livraison et de lecture, les permissions, les blocages et les signalements. Une lettre hors ligne n'est pas confirmée livrée avant son acceptation par le serveur. Les lettres entre enfants n'accordent pas de Sparks et ne génèrent pas d'aperçus de notifications poussées. Les noms et les avatars illustrés choisis peuvent apparaître comme personnages du Village sur les appareils autorisés du Huddle; leurs mouvements n'indiquent pas une présence en ligne. Le texte privé apparaît seulement après une ouverture autorisée. Les règles de suppression existantes s'appliquent; aucune nouvelle période de conservation automatique n'est ajoutée.

Conservation et suppression

La suppression confirmée d’un Huddle ou d’un compte dans l’application efface les renseignements locaux et infonuagiques applicables. Les gardiens du foyer peuvent révoquer les appareils et retirer la participation d’un jeune villageois. Un profil archivé peut être restauré pendant 90 jours, puis les renseignements propres à l’enfant sont supprimés ou anonymisés. Les données opérationnelles sont nettoyées selon des délais définis de 7 jours, 24 heures, 30 ou 90 jours. L’historique des changements est conservé jusqu’à ce que les appareils actifs aient avancé dans la synchronisation; les appareils inactifs depuis 90 jours doivent effectuer une nouvelle synchronisation initiale. Les jetons FCM sont supprimés lors de la désactivation, de l’invalidation, de la révocation, de la suppression ou après 90 jours d’inactivité. La page publique de suppression de compte explique comment présenter une demande sans l’application Android. La propriété du compte est vérifiée avant la suppression.

Enfants et autorisation adulte

Un adulte responsable doit lire un avis et autoriser explicitement la participation avant le jumelage. Les jeunes villageois utilisent une connexion anonyme, ne créent aucun profil public et ne peuvent pas communiquer avec des inconnus. Le gardien peut retirer l’autorisation, révoquer l’accès, archiver le profil ou en demander la suppression.

Vos choix et droits en matière de vie privée

Après vérification de l’autorité adulte appropriée, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels applicables ou leur rectification, retirer l’autorisation de participation d’un enfant, demander une copie portable lorsque la loi le prévoit, ou demander la suppression d’un compte, d’un Huddle ou d’un jeune villageois. Le retrait n’annule pas le traitement antérieur autorisé; des données étroites peuvent être conservées pour la sécurité, la propagation de la suppression ou la loi. Vous pouvez présenter une plainte à notre responsable et, s’il y a lieu, exercer un recours auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Commentaires sur le site Web

Ajout du 5 septembre 2026 : le formulaire Web facultatif recueille le type de commentaire, le sujet, la langue, le message et, seulement si vous le fournissez, le courriel de contact d’un adulte. Ces renseignements servent à améliorer Awenwood et à faire un éventuel suivi sur votre commentaire. Aucun compte ni abonnement promotionnel n’est créé. Les commentaires et le courriel facultatif sont destinés à être supprimés après 180 jours par un nettoyage quotidien. Les compteurs globaux de prévention des abus, sans adresse IP ni identifiant d’appareil, sont conservés au maximum 30 jours. Les commentaires ne sont pas publics. N’incluez pas de renseignements sensibles sur un enfant. Pour toute demande de confidentialité, écrivez à privacy@awenwood.app.

Anniversaires facultatifs et rappels familiaux

Ajout du 3 octobre 2026 : un gardien du foyer peut enregistrer le mois et le jour d’anniversaire d’un enfant, sans année de naissance. Le groupe d’âge reste un choix distinct du parent. Les préférences d’anniversaire et les Souvenirs des célébrations annuelles sont privés aux appareils familiaux autorisés. Les rappels familiaux conservent le fuseau horaire du foyer, le titre, la date, l’heure et la note facultatives, les membres visés, la répétition, les choix de notification et l’état de lecture. Ces fonctions sont facultatives et n’accordent pas d’Étincelles.

Un ajustement manuel d’Étincelles conserve le gardien autorisé, le montant, le message familial facultatif et l’identité de la transaction. Les notifications ne contiennent ni date d’anniversaire, ni détails du rappel, ni message d’ajustement. Retirer un anniversaire efface son mois et son jour; les Souvenirs existants restent jusqu’au retrait de l’enfant ou du Huddle. Archiver un enfant supprime ses données d’anniversaire et ses Souvenirs et le retire des destinataires des rappels. Un rappel supprimé conserve une identité, une révision et des métadonnées de planification pour sécuriser la synchronisation, sans titre, note ni liste de destinataires. Les confirmations de lecture et les métadonnées opérationnelles du calendrier expirent après 90 jours; l’historique des Étincelles suit les règles de suppression du registre.

Contact et modifications

Envoyez vos questions, demandes ou plaintes à privacy@awenwood.app. Nous pouvons vérifier l’identité et l’autorité en demandant seulement les renseignements raisonnablement nécessaires. Toute modification importante mettra à jour le présent avis et sa date et sera communiquée lorsque requis.